Ниша: жалюзи и рольшторы, розничная продажа
География: Нижний Новгород
Результат: 96 обращений · CPL — 910 ₽ · доход — 204 000 ₽
Содержание
Ниша и гео. Где рекламируемся и как
- Розничная продажа жалюзи и рольштор с услугами замера, доставки и монтажа.
- Регион показа: Нижний Новгород и ближайшие прилегающие населённые пункты (+корректировки ставок по удалённости).
- Каналы Яндекс.Директа: Поиск, РСЯ, Мастер кампаний, товарные объявления с фидом (YML) для динамического показа ассортимента и цен.
Кратко об успехе
- Получили 96 обращений по 910 ₽ за лид.
- Закрыто 34 продажи со средним чеком 6 000 ₽.
- Фактический доход с рекламы за период — 204 000 ₽ (ltv — 1,3, то есть часть клиентов возвращается/докупает).
Что сделали на каждом этапе — только то, что даёт деньги
Подготовка сайта и аналитики
- Аудит UX/UI и коммерческих факторов: вынесли калькулятор стоимости, блок «Вызвать замерщика» в первый экран, добавили выбор фактуры/цвета, виджет «перезвонить за 30 секунд».
Ценность: меньше трения — больше заявок с мобильного. - PageSpeed/Core Web Vitals: сжали галереи тканей, включили lazy-load превью, убрали лишние счётчики.
Ценность: рост конверсии мобильного трафика. - Сформулировали УТП для разных сегментов:
— «Замер и подбор тканей бесплатно»
— «Производство 3–5 дней»
— «Монтаж в день готовности».
Ценность: снимаем возражения «дорого/долго/сложно». - Контент доверия: реальные фото до/после, короткие видео с монтажа, отзывы с адресами объектов.
- Подключили коллтрекинг + CRM: фиксируем источник каждого звонка/формы, слушаем записи, проставляем статусы «замер назначен/счёт/оплата».
- Метрика: цели на клики по телефону, отправку форм, клик «вызвать замерщика», просмотр каталога; импорт офлайн-конверсий (оплата/монтаж) обратно в Директ.
ЦА, семантика, объявления и фид
- Конкурентный разбор: выделили сильные предложения рынка (низкая цена, но без монтажа/замера) и сделали акцент на полном сервисе и быстром производстве.
- Сезонность (Wordstat/Keyso/Аудитории): пики — весна/осень, локальные всплески — акции ТК и ремонты после отпусков. Бюджет перераспределяли под пики.
- Семантика: кластеры по интенту — «купить жалюзи/рольшторы», «цена + доставка/монтаж», «на балкон/на кухню/в спальню», «день-ночь/кассетные/вертикальные/римские».
Ценность: высокое соответствие «запрос → объявление → посадка» → ниже CPC и CPL. - Минус-слова: «своими руками», «чертежи», «бесплатно», «ремонт жалюзи», «вакансии», «опт».
- Структура: поиск/РСЯ/мастер — раздельно; в поиске — группы по типам изделий и помещениям; в РСЯ — ретаргет на брошенные шаги (каталог, корзина-заявка), look-alike на покупателей.
- Товарная кампания с фидом (YML):
— завели фид с остатками/ценами/категориями,
— подключили умные показы изделий из каталога,
— сделали правила уценки и «хиты недели».
Ценность: показываем то, что человек искал, с актуальной ценой — клики дешевле, конверсия выше. - Объявления: 2–3 варианта на группу, все расширения. Примеры заголовков:
— «Рольшторы «день-ночь» с замером и монтажом»
— «Жалюзи под размер за 3–5 дней. Замер бесплатно»
— «Кассетные на пластиковые окна — не мешают створке».
Оптимизация после запуска — ежедневная работа на ROMI
- Ставки по целевому CPL 900–950 ₽: топ-позиции держим для «купить/цена + тип изделия», размытые запросы — под коллектор с понижением.
- Минусация каждые 2–3 дня и чистка площадок РСЯ (детские/игровые/развлекательные).
- Время/гео/устройство: усилили вечер и выходные, подняли мобильные ставки; в удалённых районах — корректировки вниз (дороже логистика → ниже конверсия в продажу).
- Вебвизор: пользователи часто листали до отзывов — подняли блок «свежие работы» выше, добавили кнопку «Записаться на замер» под галереей тканей.
- A/B-тесты в РСЯ: реальные фото интерьеров vs рендеры — в выигрыше реальные фото; короткие офферы на карточках vs длинные — выигрывают короткие (2–3 смысла).
- Импорт офлайн-данных в Директ (оплата/монтаж) — алгоритм стал дороже кликать по «витринным», но привёл больше покупок, а не просто заявок.
- Вынос «звёздных связок» (тип изделия × помещение × посадка) в отдельные кампании с повышенными ставками и расширенным бюджетом.
Показатели и экономика
- Реклама: 87 000 ₽
- Специалист: 50 000 ₽
- Лиды: 96 → CPL = 910 ₽
- Продажи: 34
- Средний чек: 6 000 ₽
- Доход: 204 000 ₽
- CPO (только реклама): 87 000 / 34 ≈ 2 559 ₽
- CAC (реклама + услуги): (87 000 + 50 000) / 34 ≈ 4 029 ₽
- ROAS: 204 000 / 87 000 ≈ 2,34× (234%)
- ROMI: (204 000 − 137 000) / 137 000 ≈ 49%
- CR лид → продажа: 34 / 96 ≈ 35%
- LTV 1,3: прогноз на допродажи/повторные замеры у части клиентов (например, докомплектация комнат, лоджии, офисы).
Вывод по цифрам: товарная кампания + поиск по «низким» интентам («тип изделия + цена + монтаж») дали основную долю продаж. РСЯ — про догрев и «второй шанс» тем, кто бросил шаг «заказ замера».
Почему стоит поручить Директ мне — простым языком
- Мы не «крутим объявления», а управляем деньгами. Считаем CPL, CPO, CAC, ROAS, ROMI, принимаем решения по данным, а не интуиции.
- Обучаем Директ на оплатах, а не на «пустых» заявках — алгоритм ищет людей, которые покупают, а не просто кликают.
- Фид и товарка — наш рычаг. Каталог, цена и наличие подаются динамически → выше конверсия и больше «целевых» кликов.
- Чёткий план роста: выносим «звёздные связки» в отдельные кампании и масштабируем их, одновременно гасим всё, что не бьётся в ROMI.
Хотите такой же понятный канал продаж по жалюзи и рольшторам — с измеряемой окупаемостью и прогнозируемым объёмом заказов? Сделаю. Начнём с аудита и плана, через 10–14 дней получим первые заявки по целевой цене.
