Кейс: «Памятники под заказ» — прибыльная воронка из Яндекс.Директ (Тюмень и область)

Кейс изготовление памятников Кейсы

Тюмень и область, ниша — изготовление памятников под заказ.
Каналы: Поиск + Мастер кампаний.
Итог: 52 обращения по 2 170 ₽ за лид. Выручка с рекламы — 1 320 000 ₽.


Ниша и география: где и как рекламировались

  • Ниша: проектирование и изготовление памятников «под ключ»: эскиз/дизайн, подбор камня (гранит/мрамор), портрет/гравировка, установка, благоустройство места, сопутствующие элементы (цветники, ограды, тумбы).
  • Гео: Тюмень и область с приоритетом городских кладбищ и близлежащих населённых пунктов (корректировки по времени выезда бригад и логистике).
  • Каналы:
    • Поиск Яндекс.Директ — перехватываем намеренный спрос («памятник на могилу тюмень цена», «изготовление памятников под ключ»).
    • Мастер кампаний — добираем «длинный хвост» (тип камня × размер × стиль × район), чтобы находить редкие, но готовые к заказу запросы.

Коротко о результате

  • Лидов: 52
  • CPL: 2 170 ₽
  • Продаж: 11
  • Средний чек: 120 000 ₽
  • Выручка: 1 320 000 ₽

Сделали тактичную коммуникацию и вывели на посадочные понятные пакеты с примерами работ. Отрезали информационный трафик, оставили только «деловые» запросы — заявки стали дороже среднего чека, но с высокой конверсией в договор.


Что сделали — этапы, которые принесли деньги

A. Сайт и аналитика: сначала конверсия, потом трафик

  1. Аудит сайта (SEO/UX/UI/коммерческие факторы).
    На первый экран вынесли: «Памятники под ключ», варианты камня, диапазон цен, сроки изготовления и установки, гарантии, кнопку «Рассчитать смету» и «Портфолио работ». Проверили формы, телефоны, юридические данные.
    Ценность: посетитель за 10–15 секунд понимает предложение и видит реальные примеры — доверие выше.
  2. Скорость и Core Web Vitals.
    Оптимизировали галереи «до/после», сжали фото, подключили lazy-load.
    Ценность: мобильный трафик (основной) перестал «отваливаться», конверсия ↑.
  3. Тактичное УТП для чувствительной ниши:
    — Индивидуальный проект и 3D-эскиз,
    — Портрет/гравировка с ручной доработкой,
    Фиксированный состав пакетов (камень/основание/монтаж) без скрытых расходов,
    Гарантия на установку и устойчивость.
    Ценность: прозрачность цены и состава работ → меньше сомнений, больше заявок.
  4. Контент, который отвечает на «главные вопросы»:
    Портфолио по стилям (классика/минимализм/комбинированные), карта материалов и оттенков, сроки (изготовление/монтаж), чек-лист «что влияет на стоимость», блок «как проходит процесс: от замера до установки».
    Ценность: снижаем количество «информационных» звонков, растёт доля «готов к смете».
  5. Коллтрекинг + CRM + Метрика + офлайн-конверсии.
    Динамические номера, цели: звонок 30+ сек, заявка, просмотр 5+ фото из портфолио, скачивание прайса. Сделки/оплаты импортируем обратно в Директ.
    Ценность: оптимизируем кампании по оформленным договорам, а не по кликам.

B. ЦА, семантика и объявления: только «деловые» намерения

  1. Анализ конкурентов.
    Изучили цены «от», гарантии, подачу портфолио, тональность объявлений.
    Ценность: наш оффер выигрывает без демпинга — за счёт прозрачности и качества.
  2. Сезонность и прогноз (Wordstat/Keyso/Аудитории).
    Пики — весна/лето (сезон монтажа) и периоды подготовки к памятным датам; в холода упор на предварительный заказ и проект.
    Ценность: регулируем ставки и расписание — бюджет расходуется там, где есть монтажная готовность.
  3. Глубокая семантика и кластеризация:
    • Интент «купить/заказать»: «памятник на могилу цена/под ключ/тюмень».
    • Материал/форм-фактор: «гранит/мрамор», «вертикальный/двойной/с цоколем».
    • Работы: «гравировка портрета/надпись», «установка/фундамент».
    • Локализация: «район/кладбище/доставка/монтаж».
      Ценность: «запрос = заголовок = посадка» → CTR↑, CPC↓, CR↑.
  4. Минус-слова.
    Отсекли: «рисунки/эскизы скачать», «своими руками», «бесплатно», «как сделать», «история/традиции», «б/у», «вакансии».
    Ценность: CPL снижается — платим только за коммерческий трафик.
  5. Структура аккаунта.
    • Поиск: отдельные кампании под «купить/заказать», «материалы», «форм-факторы», «установка/гравировка», бренд.
    • Мастер кампаний: автогенерация по комбинациям (материал × размер × район × тип установки) — добираем редкие, но «дорогие» запросы.
      Ценность: широкое покрытие, но контроль ставок по ценности интента.
  6. Объявления 2–3 на группу + все расширения.
    Заголовки: «Памятники под ключ», «Гранит/мрамор с гарантией», «3D-эскиз и монтаж». Быстрые ссылки: Портфолио / Цены / Смета / Контакты; уточнения с ключевыми преимуществами.
    Ценность: высокий рейтинг качества → верх поиска дешевле.
  7. UTM-разметка и события.
    Ценность: считаем экономику до уровня ключа/объявления/посадки, быстро режем всё, что не продаёт.

C. После запуска: цикл улучшений каждые 7–10 дней

  1. Ставки по ценности намерения.
    Максимум — на «заказать/цена/под ключ/Тюмень», аккуратнее — на «эскиз/фото/идеи».
    Результат: платим за прибыльные показы, а не за «престиж».
  2. Минусовка по реальным запросам.
    Чистим отчёты «Поисковые фразы» и Метрику, расширяем списки минус-слов.
    Результат: CPL стабильно снижается.
  3. Срезы по устройствам/времени/локациям.
    Повышающие корректировки на мобильный трафик и вечерние часы; локально усиливаем районы с лучшей закрываемостью.
    Результат: больше договоров при той же цене клика.
  4. Вебвизор и микро-UX-фиксы.
    Подняли «Портфолио» и «Рассчитать смету» выше, добавили шаг «Выберите материал/форму» в 1 клик, встроили WhatsApp-квиз для быстрой консультации.
    Результат: рост конверсии без увеличения бюджета.
  5. Выделение «золотых» связок.
    Лучшие цепочки «запрос → объявление → посадка» вынесены в отдельные премиум-кампании с приоритетной ставкой.
    Результат: масштабируем то, что даёт деньги.
  6. Импорт офлайн-сделок (CRM → Директ).
    Алгоритмы обучаются на реально оформленных заказах, а не на «звонках ради уточнения».
    Результат: выше доля оплат и средний чек.

Метрики и экономика (₽)

  • Расходы на рекламу: 220 000 ₽
  • Услуги специалиста: 50 000 ₽
  • Итого маркетинговые затраты: 270 000 ₽
  • Лидов: 52 → CPL: 2 170 ₽ (по факту кабинета)
  • Продаж: 11 → CPO (только реклама): 20 000 ₽ (220 000 / 11)
  • CAC (реклама + услуги): ≈ 24 545 ₽ (270 000 / 11)
  • Средний чек: 120 000 ₽
  • Выручка: 1 320 000 ₽
  • ROAS: 6,0× (1 320 000 / 220 000)
  • ROMI: ≈ 389 % = [(1 320 000 − 270 000) / 270 000] × 100%
  • Конверсия «лид → договор»: ≈ 21,2 % (11 / 52)

Показатели отражают именно эффективность маркетинга. Итоговая маржинальность зависит от себестоимости камня, сложности работ, логистики и сезонности монтажа.


Почему с нами это выгодно и повторимо

  1. Этичная и точная коммуникация. Тактичные тексты и честные пакеты — доверие выше, конверсия в договор растёт.
  2. Оптимизация по оплатам, а не по кликам. Импортируем сделки в Директ — алгоритм ищет тех, кто оформляет заказ.
  3. Деньги считаем до ключевого слова. Неприбыльные фразы/группы — выключаем, прибыльные — масштабируем.
  4. Прозрачные отчёты каждые 7–10 дней. CPL, CPO, ROAS, ROMI, CAC — видно, куда докладывать бюджет и где «резать» расходы.
  5. Рост среднего чека. За счёт правильной структуры пакетов, 3D-эскиза и портфолио — клиент выбирает более «полный» комплект.

Итог: вложили 270 000 ₽ (реклама + специалист), получили 1 320 000 ₽ выручки, ROAS 6×, ROMI ≈ 389 %.
Готов выстроить такую же предсказуемую систему заявок на памятники в Тюмени и области: подготовлю медиаплан на 14 дней, прогноз CPL/CAC и точки контроля окупаемости.

Специалист о контекстной рекламе и интернет-маркетинге | Яндекс Директ и Google Ads
Telegram Viber WhatsApp