Кейс: «Сантехника дизайнерская в Екатеринбурге» — как привели 78 лидов по 2 300 ₽ и сделали 7 продаж на 1 960 000 ₽ через Яндекс Директ

кейс Сантехника дизайнерская Кейсы

Дизайнерская сантехника, Екатеринбург78 лидов по ≈2 300 ₽ и 7 продаж со средним чеком 280 000 ₽выручка 1 960 000 ₽. Окупаемость: ROAS ≈ 10,95×, ROMI ≈ 795%.


Ниша и гео. Где и как рекламировались

Ниша — дизайнерская сантехника и premium-аксессуары для ванных комнат: смесители, раковины, ванны-острова, душевые системы, инсталляции, аксессуары, комплекты коллекций.
Гео — Екатеринбург и агломерация.
Каналы — Яндекс Директ: Поиск, РСЯ, «Мастер кампаний». Модель — лидогенерация на сайт/шоурум + звонки/заявки, с дальнейшим сопровождением в CRM.


Коротко о результате

  • 78 обращений (звонки + формы/подбор комплекта).
  • Средняя цена квал-лида: ≈2 300 ₽.
  • 7 продаж со средним чеком 280 000 ₽выручка 1 960 000 ₽.
  • Конверсия «лид → продажа»: ≈9% — для премиум-товара с выбором коллекций и длинным циклом это уверенный результат.

Как мы этого добились: по этапам (коротко и по делу)

A. Подготовка сайта и аналитики (до запуска)

Задача: превратить каждый клик в понятную заявку и отследить путь до сделки.

  • Техаудит + первичная SEO-гигиена. Привели в порядок индексацию, H-структуру и мета-теги под кластеры: «смеситель дизайнерский», «ванна отдельно стоящая», «душевая система премиум», «комплект сантехники под ключ», «брендовые коллекции». Это повышает индекс качества и снижает CPC.
  • UX/UI и коммерческие факторы. На первом экране — «Подбор комплекта за 3 минуты» (мини-квиз), ориентиры цен по сегментам (Standard/Premium/Lux), гарантия, фото реальных интерьеров, «до/после» и «Что входит в комплект?» → меньше вопросов, выше CR.
  • Скорость и Core Web Vitals. Сжали медиа коллекций, включили lazy-load, отложили лишние скрипты — ускорили мобайл, снизили отказы.
  • Сильное УТП под премиум-нишу. «Комплекты из одной коллекции без микса артикулов», «Официальная гарантия», «Подбор цветов/покрытий», «Поставка в срок, без пересорта». Вынесли в заголовки и CTA.
  • Контент доверия. Кейсы с бюджетами и списком артикулов, 3D-визуализации, фото из шоурума, отзывы дизайнеров/застройщиков, условия поставки и возврата — снимаем риски дорогой покупки.
  • Коллтрекинг + CRM. Каждый звонок/форма привязаны к источнику/фразе/креативу. В CRM — этапы: «Бриф → Подбор → Смета → Резерв склада → Счет → Отгрузка».
  • Метрика и цели. Фиксируем не только формы/звонки, но и микроцели: добавление в подбор, скачивание PDF-сметы, просмотр 3+ карточек одной коллекции, клики по вариантам покрытий — это ускоряет обучение автостратегий.
  • Онлайн-виджеты. Чат/мессенджеры, «Перезвон за 30 сек», быстрый контакт менеджера по комплектациям — важно для импульсного премиум-спроса.

B. ЦА, семантика и объявления (настройка кабинета)

Задача: платить только за «правильные» клики и закрывать боли аудитории.

  • Разбор конкурентов. У большинства — общие фразы, нет связки «коллекция → готовый комплект → цена за набор», мало кейсов с реальными сметами. Мы упаковали оффер именно так — комплектом, а не «по штукам».
  • Сезонность и прогноз. Пики — ремонтные сезоны; в выходные растёт мобайл. Построили расписание показов и корректировки ставок по времени/устройствам.
  • Сегменты ЦА:
    1. Дизайнеры/архитекторы — ищут коллекции и единый стиль;
    2. Собственники жилья premium — хотят «под ключ без головной боли»;
    3. Застройщики/девелоперы для шоу-румов — важна логистика и стабильные поставки.
      Под каждый сегмент — свой лендинг/блоки и аргументы.
  • Сбор и кластеризация семантики. Wordstat/Key Collector/Keyso/Serpstat: товарные (смеситель/ванна/душ), коллекционные («серия/линия»), интентные («комплект/под ключ»), брендовые и «цвет/покрытие» (латунь/золото/чёрный/бронза). Разбивка по: изделие × коллекция/бренд × интент.
  • Минус-слова. Отрезали DIY/«бесплатно», «ремонт своими руками», «дёшево/авито/б/у», «фото/картинки», «инструкции/чертежи», «вакансии» — экономим бюджет.
  • Структура кампаний. Поиск: горячие/брендовые/конкуренты; РСЯ: интересы «ремонт/интерьеры/дизайн» + ретаргет; отдельные кампании по гео (новостройки и частные дома).
  • UTM-разметка. До фразы/объявления/площадки — считаем ROMI связок «запрос → объявление → страница → сделка».
  • Соответствие «запрос → объявление → страница». На кластер по 2–3 объявления: заголовок = точный запрос («Комплект дизайнерской сантехники одной коллекции»), описание — выгоды/срок/гарантия + быстрые ссылки «Коллекции / Комплекты / Поставки / Шоурум».
  • РСЯ-креативы. 5+ визуалов на группу: интерьеры премиум-уровня, крупный оффер «Комплект без пересорта», «Под ключ», «Официальная гарантия», CTA в подбор.
  • Витрина/прайс в Яндекс.Бизнес. Подхватываем НЧ-спрос (артикулы, цвета покрытий, редкие форм-факторы), чтобы не терять «длинный хвост».

C. Оптимизация после запуска (рост эффективности)

Задача: управлять окупаемостью и масштабировать «чемпионов».

  • Ставки под результат. Верх выдачи по горячим товарным/брендовым фразам при целевом CPL; «жующих» переводим в мягкие креативы/ретаргет.
  • Недельная чистка ПС-отчётов. Новые минуса из кабинета и Метрики → CPL падает, трафик чище.
  • Контроль «кликов без заявок». Фразы/площадки с расходами без конверсий — понижение/пауза/вынос в тест.
  • Демография и устройства. Лучший сегмент — мобайл 25–44, вечер/выходные; усилили корректировки именно там.
  • Вебвизор/карты кликов. Усилили блок «Готовые комплекты по коллекциям», вынесли «Гарантия/Поставка-в-срок» ближе к CTA, добавили фикс-кнопку «Подобрать комплект» — рост CR.
  • Вынос «чемпионов». Связки с CR выше среднего — в отдельные кампании с повышенной ставкой/лимитом.
  • A/B-тесты в РСЯ. Визуалы (мат-чёрный/полированная латунь/белая сантехника), формулировки CTA («Подобрать», «Собрать комплект», «Получить смету»), офферы по гарантиям/логистике — оставили победителей.
  • Сквозная аналитика. Импорт офлайн-статусов из CRM в Директ — алгоритм учится на покупателях, а не на кликах.
  • «Красная зона» — стоп. Всё, что выше порогов CPL/CPO, перерабатываем или останавливаем; бюджет — на эффективные связки.
  • Сегментация по температуре. Горячие (товар/бренд/коллекция) — максимум приоритета; тёплые («дизайнерская сантехника цена») — мягкие офферы и лид-магниты (PDF-смета/гайд по покрытиям); холодные — ретаргет витринными карточками.
  • Еженедельные отчёты. Понятные графики CPL/CPO/CAC/ROAS/ROMI по кампаниям/гео/устройствам/креативам — быстрые управленческие решения.

Экономика и ключевые метрики

МетрикаЗначениеКомментарий
Затраты на рекламу179 000 ₽Пополнение рекламного кабинета
Услуги специалиста40 000 ₽Настройка + ведение
Всего лидов78Звонки + формы
CPL (квал-лид, заявленный)≈2 300 ₽Целевой коридор
Фактический CPL (все лиды)≈2 295 ₽179 000 / 78
Продаж7Из 78 лидов
Средний чек280 000 ₽По сделкам
Выручка1 960 000 ₽7 × 280 000
CPO (только реклама)≈25 571 ₽179 000 / 7
CAC (всё включено)≈31 286 ₽(179 000 + 40 000) / 7
ROAS≈10,95× (≈1 095%)1 960 000 / 179 000
ROMI≈795%(1 960 000 − 179 000 − 40 000) / (179 000 + 40 000)
Окупаемость маркетинга≈8,95×1 960 000 / (179 000 + 40 000)

Вывод по цифрам: и CPO, и CAC уверенно вписываются в экономику среднего чека 280 000 ₽ — канал можно масштабировать, не «съедая» маржу.


Почему это приносит деньги и почему вам нужен такой же процесс

  • Сначала фундамент, потом трафик. Сайт, который продаёт, и корректная аналитика превращают клики в заявки и сделки.
  • Семантика и соответствие. «Запрос → объявление → страница» совпадают — клики дешевле, конверсия выше.
  • Учим алгоритмы на покупателях. Импорт офлайн-сделок в Директ — автостратегии оптимизируются под продажи, а не под клики.
  • Постоянная оптимизация. Чистим мусор, усиливаем «чемпионов», управляем ставками по гео/устройствам/времени — деньги работают там, где возвращаются.
  • Прозрачная экономика в рублях. CPL, CPO, CAC, ROAS, ROMI — понятно, где урезать, где добавить и как расти.

Итог: вы не «тратите на рекламу», вы инвестируете в предсказуемый канал продаж. В этом кейсе — ROAS ≈ 10,95× и ROMI ≈ 795%.


Хочешь такой же поток премиум-лидов по Екатеринбургу? Стартуем с быстрого аудита (сайт, семантика, конкурентная среда) → запуск за 10–14 днейведение с еженедельной оптимизацией. Цель — держать CPL в коридоре, CPO ниже порога и стабильно расти по ROMI.

Специалист о контекстной рекламе и интернет-маркетинге | Яндекс Директ и Google Ads
Telegram Viber WhatsApp