Кейс: как мы привлекли клиентов на установку видеонаблюдения под ключ

кейс Видеонаблюдение Кейсы

Ниша: видеонаблюдение под ключ (продажа и монтаж систем)
География: Киров и область
Результат: 57 обращений · средняя цена лида — 1 400 ₽ · доход с рекламы — 540 000 ₽


О бизнесе и географии рекламы

Компания занимается продажей и установкой систем видеонаблюдения под ключ: камеры, регистраторы, кабель, настройка удалённого доступа и интеграция в смартфон. Основная аудитория — владельцы частных домов и дач, а также малый бизнес (магазины, склады, СТО).

География рекламы — Киров и область, охватывали как город, так и ближайшие районы.
Использовались три формата кампаний в Яндекс.Директе:

  • Поиск — горячие запросы, где пользователь уже ищет, где купить или заказать установку камер.
  • РСЯ — догон и напоминание тем, кто интересовался системами безопасности.
  • Мастер кампаний — автоматическое расширение охвата по смежным интересам (охрана дома, сигнализация, монтаж камер).

Результаты рекламы

За первый месяц рекламной кампании бизнес получил:

  • 57 обращений (звонки + заявки с сайта);
  • средняя цена лида — 1 400 ₽;
  • 9 продаж со средним чеком 60 000 ₽;
  • итоговый доход — 540 000 ₽.

Рекламный бюджет — 80 000 ₽, услуги специалиста — 40 000 ₽.
Реклама полностью окупилась уже на 3-ей неделе и продолжает приносить стабильные заявки.


Что мы сделали и как это повлияло на прибыль

Работа с сайтом и аналитикой

  • Проверка и доработка сайта.
    Провели аудит: скорость загрузки, адаптивность, ошибки в формах, корректность телефонов и кнопок. Исправили UX-мелочи — добавили крупные CTA, всплывающее окно с предложением «Выезд мастера сегодня».
    Результат: рост конверсии сайта с 2,4 % до 4,1 %.
  • Добавили понятное УТП.
    Вместо абстрактных «устанавливаем камеры» написали конкретно:
    «Система видеонаблюдения под ключ — установка за 1 день. Просмотр с телефона, гарантия 3 года».
    Результат: улучшение CTR объявлений и доверия пользователей.
  • Контент, фото и отзывы.
    Добавили реальные фотографии объектов: частные дома, магазины, склады, парковки. Разместили отзывы с именами клиентов и фото установленных камер.
    Результат: пользователи стали чаще оставлять заявки прямо с первой страницы.
  • Коллтрекинг и CRM.
    Подключили динамические номера, настроили запись звонков, а также передачу данных в CRM.
    Результат: стало видно, какие запросы приносят реальные продажи, а не просто клики.
  • Системы аналитики и цели.
    Настроили Яндекс.Метрику, отслеживание заявок, звонков, кликов на мессенджеры и офлайн-конверсий.
    Результат: данные стали полными — реклама обучается на реальных клиентах.

Работа с целевой аудиторией, семантикой и объявлениями

  • Анализ конкурентов.
    Изучили сайты и офферы 10 компаний в регионе. Большинство писали одно и то же — “видеонаблюдение в Кирове”. Мы сделали акцент на выгоду: «Бесплатный выезд инженера», «Скидка 15 % на установку при заказе комплекта».
    Результат: CTR выше рынка, больше кликов по горячим запросам.
  • Анализ спроса и сезонности.
    Через Wordstat и Keyso определили пики спроса (весна и осень — активное строительство и обновление систем безопасности).
    Результат: перераспределили ставки и повысили эффективность бюджета.
  • Сегментация аудитории.
    Определили 3 сегмента:
    • частные дома и дачи;
    • малый бизнес (магазины, офисы);
    • складские и производственные помещения.
      Для каждого сегмента созданы свои объявления и креативы.
      Результат: объявления стали максимально релевантными — выше качество трафика.
  • Сбор семантики.
    Использовали Wordstat, Key Collector, Serpstat. Основные кластеры:
    • “видеонаблюдение под ключ Киров”,
    • “купить камеры наблюдения для дома”,
    • “установка видеонаблюдения цена”,
    • “видеорегистратор с монтажом”.
      Результат: охватили весь коммерческий спрос и исключили нецелевые запросы.
  • Минус-слова.
    Отсекли “своими руками”, “вакансии”, “бесплатно”, “ремонт”, “курсы”.
    Результат: уменьшили расходы на 20 % без потери лидов.
  • UTM-метки и структура кабинета.
    Настроили UTM-метки по схеме регион/тип услуги/группа объявлений.
    Результат: быстро видно, какая связка «запрос — объявление — посадка» даёт прибыль.
  • Объявления и креативы.
    Для каждой группы — 2–3 текста:
    • “Видеонаблюдение под ключ — установка за 1 день”;
    • “Комплект камер с установкой от 29 900 ₽”;
    • “Просмотр с телефона. Бесплатный выезд инженера.”
      Результат: CTR вырос, стоимость клика снизилась на 15 %.
  • Баннеры для РСЯ.
    Разработали 6 визуалов с акцентом на надёжность и комфорт: “Безопасность семьи — под контролем 24/7”.
    Результат: ретаргетинг вернул часть аудитории, увеличив общий поток лидов.

Работа после запуска кампаний

  • Оптимизация ставок.
    Держали верхнюю позицию в поиске, где окупаемость сохранялась.
    Результат: стабильный поток заявок при прогнозируемом CPL.
  • Минусация запросов.
    Каждые 2–3 дня чистили поисковые фразы в Метрике и Директе.
    Результат: снижение среднего CPL на 12 %.
  • Анализ демографии и устройств.
    Основные клиенты — мужчины 30–55 лет, мобильные устройства давали 70 % трафика.
    Результат: усилили мобильные объявления и адаптировали посадки под смартфоны.
  • Поведенческий анализ.
    Через Вебвизор отследили, где пользователи уходят — улучшили навигацию, добавили онлайн-консультанта и кнопку “Перезвоните мне”.
    Результат: конверсия сайта выросла почти на 40 %.
  • A/B-тестирование креативов.
    Проверяли офферы: “Система под ключ” против “Комплект + установка в день обращения”. Второй вариант дал на 25 % больше конверсий.
    Результат: увеличили поток лидов без увеличения бюджета.
  • Сегментация кампаний.
    Разделили кампании по “горячим” (купить, заказать) и “тёплым” (узнать цену, подбор комплекта) запросам.
    Результат: гибкое управление ставками и повышенная точность показов.
  • Передача офлайн-конверсий.
    Интегрировали CRM с Яндексом — система обучается на клиентах, которые реально купили.
    Результат: алгоритмы начали показывать рекламу тем, кто действительно готов к покупке.

Финансовые показатели

ПоказательЗначение
Расходы на рекламу80 000 ₽
Услуги специалиста40 000 ₽
Всего лидов57
CPL1 400 ₽
Продаж9
Средний чек60 000 ₽
Доход с рекламы540 000 ₽
CPO (по рекламе)8 889 ₽
CAC (вместе с услугами)13 333 ₽
ROAS6,75× (675 %)
ROMI3,5× (350 %)
CR (лид → продажа)15,8 %

Почему реклама с нами — это не расходы, а прибыль

Мы не просто настраиваем кампании, а создаём систему, где каждый клик работает на деньги бизнеса.

  • Каждая заявка имеет цену и понятную рентабельность.
  • Алгоритмы Яндекса обучаются на реальных продажах, а не на кликах.
  • Мы отслеживаем путь клиента: от первого запроса до сделки.
  • Постоянно чистим и дорабатываем кампании, чтобы повышать окупаемость.

📈 Итог: реклама окупилась более чем в 3 раза. Клиент продолжает получать стабильный поток обращений, а система работает на автопилоте.

Если вы продаёте оборудование или услуги “под ключ” — камеры, сигнализации, автоматику, электрику — я помогу выстроить такую же систему, где каждый вложенный рубль возвращается прибылью.

Специалист о контекстной рекламе и интернет-маркетинге | Яндекс Директ и Google Ads
Telegram Viber WhatsApp