Ниша: вскрытие замков и их замена (Санкт-Петербург) · 71 обращение · средняя цена лида 1 130 ₽ · доход с рекламы 210 000 ₽
Содержание
О бизнесе и географии рекламы
Компания занимается вскрытием и заменой замков в Санкт-Петербурге. Основной фокус — срочные вызовы мастера: открытие входных дверей, авто, сейфов, замена личинок и установка новых замков.
Ниша крайне конкурентная и высококонверсионная, где результат решают скорость и точность настройки рекламы — ведь клиент ищет исполнителя «здесь и сейчас».
Рекламу мы запускали только на поиске Яндекса, так как задача стояла — ловить горячий спрос, когда человек прямо в момент поиска нуждается в помощи.
Результат, к которому пришли
После настройки и оптимизации кампаний:
- получили 71 обращение по средней цене 1 130 ₽,
- конверсия из лида в продажу составила 59% (42 сделки),
- средний чек составил 5 000 ₽,
- а общий доход с рекламы — 210 000 ₽.
Клиент не просто окупил вложения в рекламу и услуги специалиста, а получил прибыльную систему лидогенерации, которую теперь масштабируем по регионам.
Что мы сделали, чтобы реклама приносила прибыль
Работа по сайту и аналитике
- Проверка сайта и UX.
Проанализировали структуру и поведение пользователей: кнопки, номера телефонов, формы вызова мастера, скорость открытия. Исправили ошибки, добавили кликабельные телефоны и яркие CTA.
➜ Результат: конверсия сайта выросла почти вдвое. - Проверка скорости загрузки и Core Web Vitals.
Оптимизировали изображения и код, убрали лишние скрипты.
➜ Результат: сайт загружается мгновенно даже с мобильных, что критично для «срочных» клиентов. - УТП и коммерческие факторы.
Добавили сильное предложение: «Мастер приедет за 15 минут», «Работаем 24/7», «Без повреждений».
➜ Результат: посетитель сразу понимает выгоду и доверяет. - Добавление фото и отзывов.
Реальные фото мастеров, кейсы «до/после» и скриншоты благодарностей из мессенджеров.
➜ Результат: выросло доверие и CTR объявлений. - Подключение коллтрекинга и CRM.
Настроили динамические номера и интеграцию звонков с CRM.
➜ Результат: видим, откуда пришёл клиент и какая реклама дала продажу. - Настройка целей и аналитики.
В Яндекс.Метрике создали цели: звонки, заявки, клики по мессенджерам.
➜ Результат: считаем реальную эффективность каждого ключевого слова и объявления.
Работа с целевой аудиторией и рекламным кабинетом
- Анализ конкурентов.
Изучили объявления и офферы 20 конкурентов в Петербурге. Выделили слабые места: неактуальные цены, отсутствие гарантии, длинные заголовки.
➜ Результат: создали собственные объявления, ориентированные на “срочность + доверие”. - Анализ спроса и сезонности.
Через Wordstat и Keyso оценили количество запросов по времени суток и дням недели.
➜ Результат: рекламные показы усилены в вечернее и ночное время, когда пик обращений. - Анализ целевой аудитории.
Основные пользователи — мужчины 30–55 лет, владельцы квартир и автомобилей.
➜ Результат: объявления адаптированы под стиль коммуникации «для мужчин» — коротко, по делу, без лишних слов. - Сбор семантического ядра.
Использовали Wordstat, Key Collector и Serpstat. Включили конкретные запросы: «вскрыть дверь срочно», «заменить замок спб», «открыть машину без ключа».
➜ Результат: охватили все горячие запросы с высоким коммерческим интентом. - Кластеризация и структура кампании.
Разделили ключи на группы:
• вскрытие дверей,
• вскрытие авто,
• замена замков,
• ремонт замков,
• сейфы.
➜ Результат: точная релевантность объявлений → высокий CTR и качество трафика. - Минус-слова и фильтрация мусора.
Исключили: “самостоятельно”, “вакансии”, “обучение”, “отзывы”, “фото”.
➜ Результат: снизили нецелевой трафик на 18 %. - UTM-метки и отслеживание.
Настроили метки для точного анализа, какие ключи и объявления приводят продажи.
➜ Результат: рекламные решения принимаются на данных, а не на догадках. - Написание объявлений.
Для каждой группы сделали 2–3 варианта:
«Сломался замок? Мастер приедет за 15 минут»,
«Вскрытие без повреждений — круглосуточно»,
«Открытие авто и дверей 24/7. Гарантия на работу».
➜ Результат: CTR выше среднего по нише на 40 %. - Дополнения и расширения.
Добавили быстрые ссылки (замена, вскрытие, цены, контакты), уточнения, визитку, цены.
➜ Результат: объявления занимают больше места в выдаче и привлекают внимание.
Работа после запуска кампаний
- Корректировка ставок и позиций.
Контролировали показы вверху страницы без переплаты за первое место.
➜ Результат: оптимальный баланс между количеством кликов и стоимостью лида. - Минусация по фактическим данным.
Каждые 2–3 дня добавляли новые минус-слова по отчётам Метрики.
➜ Результат: CPL снижался на 10–15 % еженедельно. - Отключение неэффективных запросов.
Ключи с тратами без конверсий — на паузу, остальным снижали ставки.
➜ Результат: деньги шли только в прибыльные связки. - Демография и устройства.
Определили, что 80 % заявок поступает с мобильных устройств.
➜ Результат: усилили мобильные кампании, адаптировали тексты и CTA. - Анализ поведения пользователей (Вебвизор).
Отследили, где клиенты чаще всего теряются: убрали лишние поля, добавили кнопку “Позвонить”.
➜ Результат: конверсия сайта выросла с 3 % до 5,7 %. - Анализ времени отклика.
Проверили, как быстро менеджеры перезванивают после заявки.
➜ Результат: задержку сократили, количество закрытых сделок увеличилось. - Передача офлайн-конверсий и обучение алгоритмов.
Настроили передачу данных о продажах из CRM в Яндекс.Директ.
➜ Результат: алгоритм начал показывать рекламу тем, кто реально покупает услугу. - Разделение запросов по “температуре”.
Горячие (“вскрыть дверь срочно”) — высокая ставка, тёплые (“заменить замок завтра”) — ниже.
➜ Результат: максимальная эффективность бюджета. - Регулярная отчётность.
Еженедельные отчёты с CPL, CR, ROMI, CAC и ROI.
➜ Результат: клиент видит прозрачные цифры и понимает, куда идут деньги.
Финансовые показатели
- Расходы на рекламу: 80 000 ₽
- Услуги специалиста: 30 000 ₽
- Всего лидов: 71
- CPL: 1 130 ₽
- Продаж: 42
- CPO (по рекламе): 80 000 / 42 = 1 905 ₽
- CAC (всё вместе): (80 000 + 30 000) / 42 = 2 619 ₽
- Выручка: 210 000 ₽
- ROAS: 210 000 / 80 000 = 2,62× (262 %)
- ROMI: (210 000 − 110 000) / 110 000 = 0,9× (90 %)
- CR (лид → продажа): 42 / 71 = 59 %
Почему реклама с нами — это инвестиции, а не расходы
Мы не просто запускаем объявления, мы выстраиваем систему, приносящую деньги.
Бизнес получает:
- стабильный поток заявок из поисковой рекламы,
- понятные цифры: CPL, CPO, ROMI, CAC,
- аналитику, которая показывает, что реально приносит прибыль,
- экономию бюджета за счёт постоянной оптимизации,
- прозрачные отчёты и рост заказов из месяца в месяц.
💡 Контекстная реклама с правильной настройкой — это не трата, а инструмент, который делает прибыль прогнозируемой.
Если хотите такой же результат — начнём с бесплатного аудита, покажем, где теряются заявки, и выстроим систему, которая превращает каждый клик в звонок, а звонок — в продажу.
