Кейс: как мы превратили поисковый спрос на корпусную мебель в реальные договоры (Красноярск и область)

кейс корпусная мебель Кейсы

Красноярск и область. Ниша — корпусная мебель на заказ (кухни, шкафы, гардеробные и др.).
Каналы: Поиск + РСЯ + Мастер кампаний.
Итог: 186 лидов по 1 610 ₽. Выручка с рекламы — 2 268 000 ₽.


Что за бизнес и как рекламировались

  • Ниша: изготовление корпусной мебели на заказ — кухни, шкафы-купе, гардеробные, ТВ-зоны, прихожие, детские, офисные решения. Полный цикл: замер → 3D-дизайн → смета → производство → монтаж → гарантия.
  • География: Красноярск и край. Отдельные корректировки по спальным районам и новостройкам, пригород — по логистике бригад.
  • Каналы Яндекс.Директ:
    • Поиск: горячие запросы «кухня на заказ красноярск», «шкаф купе цена», «гардеробная проект», «замер и дизайн».
    • РСЯ: ремаркетинг по посетителям калькулятора и портфолио, догрев с креативами «скидка на технику/фурнитуру при заказе кухни».
    • Мастер кампаний: быстрое покрытие длинного хвоста (комната × материал × стиль × район × «на заказ»).

Результат

  • Лидов: 186
  • CPL: 1 610 ₽
  • Продаж: 28
  • Средний чек: 81 000 ₽
  • Выручка: 2 268 000 ₽

Мы сфокусировались на «денежных» намерениях: замер, смета, дизайн-проект под планировку клиента. На сайте — калькулятор, портфолио с ценами «под ключ», честные сроки и гарантия. В итоге звонки стали короче, а заявки — предметнее.


Что именно сделали — шаги, которые дали деньги

A. Сайт и аналитика: сначала конверсию, потом трафик

  1. Экспресс-аудит (SEO/UX/UI/коммерческие факторы).
    Первый экран: «Корпусная мебель на заказ в Красноярске: замер сегодня, дизайн бесплатно, честная смета». Сразу прайс-якоря по типам изделий (кухни/шкафы/гардеробные), крупные CTA: «Рассчитать за 30 секунд», «Вызвать замерщика», быстрые контакты в мессенджеры.
    Ценность: посетитель за 10–15 секунд понимает «что/сколько/когда» — конверсия растёт.
  2. Скорость и Core Web Vitals.
    Сжали портфолио, сделали lazy-load, оптимизировали формы и маски ввода, клик-to-call.
    Ценность: меньше отказов на мобиле → больше лидов из того же бюджета.
  3. Сильное УТП под реальные боли:
    — Бесплатный замер и дизайн-проект,
    Фиксированная смета без «сюрпризов»,
    — Гарантия на фурнитуру и монтаж,
    — Сроки «под ключ»,
    — Пакеты: «кухня + техника», «шкаф + подсветка», «гардеробная + аксессуары».
    Ценность: растёт доверие и средний чек (доп. комплектация).
  4. Контент, закрывающий возражения:
    • Калькулятор (комната, метраж, материал фасадов, фурнитура, столешница, доводчики, подсветка),
    • Портфолио с ценами и сроками по реальным кейсам,
    • FAQ: «почему стоимость может меняться», «как закрепляем цену», «сроки производства», «гарантийные случаи»,
    • Отзывы «до/после», фото монтажа, этапы производства.
      Ценность: клиент оставляет заявку уже «под бюджет и конфигурацию».
  5. Глубокая аналитика: коллтрекинг + CRM + Метрика + офлайн-конверсии.
    Трекаем: звонок 30+ сек, отправка формы, клик на мессенджер, расчёт в калькуляторе, просмотр 3+ кейсов. В CRM стадии: замер назначен → дизайн согласован → смета утверждена → предоплата → производство → монтаж. Эти офлайн-события импортируем в Директ.
    Ценность: оптимизируем не под клики, а под замеры и предоплаты.

B. ЦА, семантика и кабинет: приводим «покупателей», а не «смотрящих»

  1. Конкуренты и офферы.
    Разобрали «цены от», сроки, гарантии, акценты на материалах/фурнитуре. Сформировали честный оффер: фикс-смета + бесплатный дизайн + бонусы при заказе (подсветка/аксессуары).
    Ценность: выделяемся и повышаем конверсию в замер.
  2. Сезонность и прогноз (Wordstat/Keyso/Аудитории).
    Пики — весна/лето, «всплески» при выдаче ключей в ЖК.
    Ценность: ставки и бюджеты смещаем в «окна закупки», в остальное время — ремаркетинг и прогрев.
  3. Семантическое ядро и кластеризация:
    • Интенты: «заказать/замер/расчёт/смета/цена»,
    • Категории: кухня/шкаф/гардеробная/прихожая/детская/офис,
    • Материалы и бренды фурнитуры (МДФ, эмаль, пластик, дуб, Blum, Hettich),
    • Гео-кластеры: районы/ЖК/пригород.
      Ценность: «запрос = заголовок = посадочная» → CTR↑, CPC↓, CR↑.
  4. Минус-слова — жёсткий отсев «посмотреть идеи»:
    «своими руками/чертежи», «картинки», «бесплатно», «вакансии», «курс/обучение», «бу мебель».
    Ценность: платим только за коммерческий трафик.
  5. Структура аккаунта:
    • Поиск: отдельные кампании по интентам (заказать/цена/расчёт), отдельные — по категориям изделий и по гео, брендовые запросы — отдельно.
    • РСЯ: ремаркетинг по вовлечению (калькулятор, 3D, портфолио, прайс), look-alike на CRM-сегменты «замер назначен/предоплата».
    • Мастер кампаний: длинный хвост (тип изделия × материал × район × «на заказ»).
      Ценность: охват максимальный, управление ставками — по ценности намерения.
  6. Креативы и расширения «на максимум»:
    2–3 объявления на группу: «Кухня на заказ с бесплатным дизайном», «Шкаф-купе под ваши размеры», «Гардеробная за 10–14 дней». Быстрые ссылки: Калькулятор / Портфолио / Цены / Акции, адрес, телефон, визитка.
    Ценность: высокий рейтинг качества → верх поиска дешевле.
  7. UTM и микрособытия.
    Ценность: видим юнит-экономику до уровня фразы/объявления/посадки — быстро отключаем «балласт».

C. Оптимизация после запуска: каждые 7–10 дней — апдейт экономики

  1. Ставки по ценности намерения.
    Топ-ставки — «заказать/расчёт/цена + гео»; средние — категория/материал; минимальные — общие «идеи» (только с ремаркетингом).
    Итог: платим за показы, которые заканчиваются замером и предоплатой.
  2. Минусовка по отчетам запросов.
    Отрезали «DIY/чертежи/фото» и «слишком общий дизайн без гео/бюджета».
    Итог: CPL держится в коридоре.
  3. Срезы по времени/устройствам/локациям.
    Усилили вечер/выходные (семейные решения), мобайл, кластеры новостроек, где закрываемость выше (по CRM).
    Итог: больше замеров при том же CPC.
  4. Вебвизор и микро-UX:
    Сократили форму до 4 полей, добавили чек-боксы «Нужен 3D-дизайн/подбор фурнитуры/подсветка», виджет «Перезвон за 30 сек», WhatsApp-кнопки.
    Итог: конверсия в лид выросла без увеличения бюджета.
  5. Выделили «золотые» связки.
    Отдельные кампании на: «кухни МДФ эмаль + фурнитура Blum», «шкаф-купе премиум + подсветка», «гардеробная + аксессуары».
    Итог: средний чек и маржа растут.
  6. Сквозная аналитика (CRM → Директ).
    Импорт стадий «замер/предоплата/монтаж» обучает алгоритм на платящих, а не на «посмотреть портфолио».
    Итог: лидов меньше «пустых», ROAS выше.

Метрики и экономика (₽)

  • Расходы на рекламу: 300 000 ₽
  • Услуги специалиста: 45 000 ₽
  • Итого маркетинговые затраты: 345 000 ₽
  • Лидов: 186 → CPL: 1 610 ₽
  • Продаж: 28
  • CPO (только реклама): ≈ 10 714 ₽ (300 000 / 28)
  • CAC (реклама + услуги): ≈ 12 321 ₽ (345 000 / 28)
  • Средний чек: 81 000 ₽
  • Выручка: 2 268 000 ₽
  • ROAS: ≈ 7,56× (2 268 000 / 300 000)
  • ROMI: ≈ 558 % = [(2 268 000 − 345 000) / 345 000] × 100%
  • CR «лид → продажа»: ≈ 15,1 % (28 / 186)
  • LTV = 1,7: прогнозная выручка по базе заказов ≈ 3 855 600 ₽,
    ROAS по LTV: ≈ 12,85×, ROMI по LTV: ≈ 1 018 %.

Показатели выше — маркетинговые. Итоговая маржа зависит от материалов, фурнитуры, логистики и загрузки производства.


Почему у меня это окупается и масштабируется

  1. Система вместо «кликов». Калькулятор, честная смета, CRM-воронка и импорт офлайн-стадий в Директ — управляем путём «лид → замер → предоплата → монтаж».
  2. Оптимизация по деньгам. Обучаю алгоритм на замерах и предоплатах, а не на «посмотреть идеи кухни».
  3. Деньги считаем до фразы. То, что не даёт замеров — выключаем. То, что ведёт к договорам и высокой марже — масштабируем.
  4. Прозрачные отчёты каждые 7–10 дней. CPL, CPO, ROAS, ROMI, CAC; карта по районам/ЖК/материалам; гипотезы → решения.
  5. Рост среднего чека. Пакеты «изделие + фурнитура/подсветка/аксессуары», «премиум-материалы», апселлы на этапе дизайна.

Итог: вложили 345 000 ₽ (реклама + специалист), получили 2 268 000 ₽ выручки, ROAS ≈ 7,56×, ROMI ≈ 558 %.
Готов выстроить такую же предсказуемую систему заявок на корпусную мебель в Красноярске: подготовлю медиаплан на 14 дней, прогноз CPL/CAC по кластерам и точки контроля окупаемости.

Специалист о контекстной рекламе и интернет-маркетинге | Яндекс Директ и Google Ads
Telegram Viber WhatsApp