Кейс: как превратили Яндекс.Директ в поток заказов на кованые изделия в Казани

кейс кованное изделие Кейсы

Ниша/гео: ковка на заказ (беседки, лавки, ворота, козырьки, мангалы), Казань и область175 лидов по ≈1 210 ₽29 продажвыручка 1 885 000 ₽


Что рекламируем и где

  • Ниша: кованые изделия «под ключ»: ворота/калитки, ограждения, козырьки, беседки, перила, лавки, мангалы, художественная ковка по эскизу, порошковая покраска, монтаж и доставка.
  • География: Казань + пригороды и коттеджные посёлки (радиус до 60 км).
  • Каналы Директа: Поиск + РСЯ + Мастер кампаний (карточки-«витрины» с ценами/эскизами).

Результат коротко

  • Обращения: 175 (звонки/формы/мессенджеры)
  • CPL: ≈1 210 ₽
  • Продажи: 29 заключённых договоров
  • Выручка: 1 885 000 ₽ (средний чек 65 000 ₽)
  • LTV: 2,2 → ожидаем повторные заказы (докупить калитку к воротам, перила к лестнице и т. д.)

Что мы сделали — путь от клика до договора

A. Сайт и аналитика: показываем ценность и снимаем страхи заказчика

  1. UX/UI-аудит и «коммерческие факторы».
    Первый экран адаптирован под мобильный: 3–5 популярных изделий с ценой «от», сроками изготовления, гарантиями и кнопкой «Рассчитать по фото за 15 минут».
    Зачем: клиент сразу понимает бюджет и сроки → растёт конверсия в обращение.
  2. Скорость и CWV.
    Пересобрали галереи (вебP), убрали «тяжёлые» слайдеры, вынесли отзывы и кейсы на отдельные лёгкие блоки.
    Зачем: мобильный трафик загружается быстро — меньше отказов.
  3. УТП под ковку:
    • Бесплатный замер и эскиз,
    • Антикоррозийная защита и порошковая покраска — гарантия до 5 лет,
    • Рассрочка/этапность оплаты,
    • Сроки от 10 дней, собственное производство.
      Зачем: убираем ключевые возражения (цена/качество/сроки/надёжность).
  4. Контент доверия.
    «До/после», детальные фото сварных швов и ковочных элементов, видео из цеха, 3–4 подробных кейса с бюджетом и сроками, брендированные бригады на монтаже.
    Зачем: премиальная ниша → нужна экспертность и прозрачность.
  5. Аналитика и коллтрекинг.
    Яндекс.Метрика + динамический номер + события: звонок >30 сек, клик «Заказать замер», отправка ТЗ/фото в мессенджер, заявка на эскиз.
    Импорт офлайн-этапов в Директ: «Замер назначен → Коммерческое предложение → Договор/Предоплата → Монтаж».
    Зачем: алгоритм обучается на реальных сделках, а не на «пустых» заявках.
  6. Онлайн-виджеты.
    Пресеты в мессенджерах: «Пришлите фото входной группы — посчитаем за 15 минут».
    Зачем: снижаем трение, ускоряем первую коммуникацию.

B. Целевая аудитория, семантика и объявления: бьём точно в намерение «заказать»

  1. Конкуренты и офферы.
    Разобрали, кто как показывает цену «от», чем подтверждает качество (цинк/порошок), как работает с эскизами. В объявления вывели: цена от…, срок, гарантия, эскиз и замер бесплатно.
    Зачем: CTR и качество трафика выше.
  2. Сезонность и расписание.
    Пик спроса — весна/лето, всплески вечером и по выходным (загородные клиенты). В эти периоды — повышающие корректировки ставок; ночью — снижение.
    Зачем: экономим бюджет, выкупаем «горячие» периоды.
  3. Семантика и кластеры.
    • Коммерческие горячие: «ворота кованые казань цена/под ключ», «козырёк кованый над крыльцом», «беседка кованая купить»;
    • Категорийные: «перила кованые на крыльцо/балкон», «ограждения, калитки»;
    • Материал/стиль: «художественная ковка модерн/классика»;
    • Гео-хвосты: посёлки и пригороды.
      Минус-слова: «своими руками», «чертежи бесплатно», «б/у», «пластик/алюминий», «вакансии», «ремонт авто» и пр.
      Зачем: платим только за запросы с намерением заказать.
  4. Структура аккаунта.
    Отдельные кампании на Поиск (горячие/широкие), РСЯ (креативы с объектами и деталями ковки), Мастер кампаний (витрины: «ворота/козырьки/перила» с ценой «от»).
    Зачем: прозрачная экономика по сегментам и управляемое масштабирование.
  5. Рекламные объявления = релевантность 1:1.
    Для каждой группы — 2–3 варианта:
    «Кованые ворота под ключ в Казани • Эскиз и замер бесплатно • Порошковая покраска • Гарантия 5 лет • Сроки от 10 дней».
    Дополнения: быстрые ссылки («Цены», «Галерея», «Рассчитать по фото», «Гарантии»), адрес цеха, телефон, режим.
    Зачем: высокий рейтинг объявлений → ниже цена клика.
  6. РСЯ-креативы и аудитории.
    Визуалы: крупные планы ковки, «до/после» входной группы, беседки в ландшафте. Аудитории: посетители сайтов о загородном строительстве/дизайне, Look-alike по CRM-клиентам.
    Зачем: «тёплый» трафик — дешевле и качественнее.

C. Оптимизация: закрепляем связки «запрос → объявление → эскиз → договор»

  1. Ставки и позиции в топе по «горячим» запросам.
    Поддерживаем верх в группах «ворота/козырёк/перила + Казань цена» — там конверсия в лид выше в 1,4–1,8 раза, CPL ниже на 15–22%.
  2. Чистка поисковых фраз.
    Еженедельно минусуем DIY, материалы-конкуренты и «бесплатные чертежи».
    Зачем: держим CPL ≈1 210 ₽ стабильно.
  3. Аналитика поведения.
    Вебвизор/карта кликов → видим, где залипают на галереях, куда скроллят. Усилили блок «Гарантии» выше по странице, добавили кнопку «Получить эскиз за 15 минут».
    Зачем: рост конверсии в обращение без увеличения бюджета.
  4. Оффлайн-оптимизация (ключ к маржинальности).
    Передаём в Директ этапы: замер → КП → договор.
    Модель оплат и гарантий вынесли в PDF, который отправляется после заявки автоматически.
    Зачем: часть «тёплых» лидов дожимаем скриптом и материалыми, алгоритм обучается на договорных.
  5. Ретаргетинг и сегментация.
    Отдельные кампании на:
    • просмотревших 2+ категории или 90+ секунд;
    • добавивших эскиз/фото;
    • CRM-сегменты «КП отправлено, нет ответа 7 дней».
      Зачем: дожим тёплой аудитории дешевле поиска.

Экономика и KPI (₽)

  • Расходы на рекламу: 212 000
  • Услуги специалиста: 50 000
  • Итого маркетинг: 262 000
  • Лиды: 175 → CPL: ≈1 210 ₽
  • Продажи: 29
  • CPO (только реклама): ≈7 310 ₽ (212 000 / 29)
  • CAC (полные затраты): ≈9 035 ₽ (262 000 / 29)
  • CR лид → продажа: ≈16,6% (29 / 175)
  • Выручка: 1 885 000 ₽
  • ROAS (по рекламе): ≈8,9× (1 885 000 / 212 000)
  • ROMI (по полным затратам): ≈619% ((1 885 000 − 262 000) / 262 000)

Почему с нами реклама = инвестиция, а не расход

  1. Оптимизация по офлайн-этапам. Мы обучаем Директ на «замер/КП/договор», а не на клики. Итог — меньше «пустых» лидов, больше договоров за тот же бюджет.
  2. Гиперрелевантные объявления и посадочные. Запрос = заголовок = галерея/цены «от» = кнопка «эскиз за 15 минут». Растёт CR и падает CPL.
  3. Прозрачная юнит-экономика. Считаем CPL, CPO, CAC, ROAS, ROMI по каждому сегменту (ворота/козырёк/беседка, Поиск/РСЯ/Мастер). Масштабируем только прибыльные связки.
  4. Контент, который продаёт ковку. Детали швов, покраска, гарантии, реальные объекты — растёт доверие и средний чек.
  5. Скорость и сервис. Автоответы с PDF-гарантиями, быстрый расчёт по фото, замер в удобные слоты — закрываем клиента, пока он «тёплый».

Итог

За период получили 175 целевых обращений по ≈1 210 ₽, 29 договоров и 1 885 000 ₽ выручки. ROAS ~8,9×, ROMI ~619%.

Готов внедрить такую же воронку под ваши изделия: от гиперточной семантики и «витрин» в Директе до офлайн-оптимизации по замерам и договорам. Делать будем так, чтобы маркетинг окупался сам и масштабировался на прибыль.

Специалист о контекстной рекламе и интернет-маркетинге | Яндекс Директ и Google Ads
Telegram Viber WhatsApp