- Что проверить до публикации / запуска сайта
- Что проверить перед запуском рекламы / перед тем как «лить трафик»
- Что делать и проверять когда сайт уже в интернете / после запуска
- 1️⃣ Дайте клиенту понимание, зачем ему выбрать именно вас
- 2️⃣ Контакты и способы связи — всегда на виду
- 3️⃣ Уметь измерять — знать, что работает, а что нет
- Вместо заключения
Что проверить до публикации / запуска сайта
(чтобы сразу не получить ошибки, которые отпугивают людей и мешают рекламе)
Вопрос | Что должно быть / как проверить | Почему это важно |
---|---|---|
УТП видно сразу | На главной и на страницах услуг: короткое предложение «Что даёшь → кому → за что» прямо сразу, без скролла | Люди решают за 3–5 секунд: если не поняли — уйдут |
Меню и навигация просты | Главное меню — только самые нужные пункты (например, Услуги, О нас, Цены, Контакты). Подменю — аккуратно. | Не надо заставлять человека гадать, куда нажать |
Контакты на виду | Номер телефона, WhatsApp/Telegram, кнопка «Заказать звонок» видны на каждой странице | Если не видно — человек уйдёт, но может хотеть позвонить |
Формы работают | Сделай тест-заявку: поля, валидация, отправка, «Спасибо»-страница | Если форма сломана — реклама потрачена впустую |
Страницы для ключевых услуг/товаров | Не всё на одной странице: у каждой услуги/категории своя страница с описанием, ценой, преимуществами, кейсами, отзывы | Это даёт возможность рекламировать каждую услугу отдельно и «зацепить» клиента |
Контент достаточный | На страницах услуг объясни: «Как мы работаем», «Зачем вам это нужно», «Почему выбрать нас», ответы на частые вопросы | Клиент хочет аргументов, а не только красивых слов |
Изображения/фото | Качественные фото (не заезженные из стоков), с описаниями (alt-текстами) | Визуал доверия. Также помогает поиску по картинкам |
Мобильная версия | Проверь на телефоне: кнопки не накладываются, шрифты читабельны, главное меню доступно | Большинство заходят с телефона |
Скорость загрузки | Сайт загружается быстро (особенно главная и страницы услуг) — без долгих ожиданий | Никто не ждёт 10 секунд, уйдут раньше |
Юридика и доверие | Политика конфиденциальности, реквизиты компании, гарантии, отзывы, фото команды/работ | У клиента будет психологический барьер, нужно дать уверенность |
Что проверить перед запуском рекламы / перед тем как «лить трафик»
(чтобы не отвалилось при рекламе — конверсии не текли в трубу)
- Метки аналитики установлены: Google Analytics / Яндекс.Метрика, настроен GTM (или аналог).
- Отслеживаемые цели: отправка формы, звонок по телефону, мессенджеры, какая-то «целевая страница».
- У каждой формы «спасибо»-страница (или после отправки показать уникальное сообщение) — чтобы точно знать, откуда пришёл лид.
- UTM-метки: когда будешь запускать рекламу, все ссылки должны заканчиваться метками, чтобы потом понять, какая реклама и что принесла.
- Коллтрекинг (если есть) — особенно если много звонков.
- Подготовка рекламных посадочных: убедиться, что объявление ведёт не на главную, а на релевантную страницу услуги.
- Дубли форм/контактов не мешают (отсутствие путаницы).
- Проверка «Спасибо»-страниц: человек, который заполнил форму, увидел подтверждение и сразу понял следующий шаг.
Что делать и проверять когда сайт уже в интернете / после запуска
(чтобы не просто «сидеть и ждать», а улучшать, получать рост)
- Мониторинг заявок / лидов: каждый день смотреть, сколько пришло, откуда (из какой рекламы / канала).
- Анализ страниц с низкой конверсией: если с услуги заходит много, но мало заявок — менять заголовок, тестировать другие УТП.
- Heatmap / запись пользователей: где люди кликают, где застревают — видно, на чём «спотыкаются».
- FAQ и ответы: дополнять страницы услуг с вопросами, которые реально задают клиенты (это часто убирает сомнения).
- А/В-тесты: оглавление, кнопка, цвет кнопки, текст формы — тестируй, что даёт больше заявок.
- Обновление контента / кейсов / фото / результатов: показать, что ты не забыт, что ты в деле.
- Следить скорость: если добавляешь скрипты, плагины — проверять, не ухудшают ли работу сайта.
- Следить аналитику поисковых запросов: какие слова привели, на какие страницы — возможно, создать новые страницы под часто используемые фразы.
- Отчёт по рентабельности рекламы: считать не просто заявки, а сколько из них реально оплатили.
- Работа с отзывами: попросить клиентов оставить отзыв, вывести их на сайте и в объявлениях — социальное доказательство.
1️⃣ Дайте клиенту понимание, зачем ему выбрать именно вас
Когда человек заходит на сайт, у него в голове работает очень простой фильтр:
«Что вы предлагаете? Почему я должен доверять именно вам? И чем вы лучше других?»
Если на эти вопросы нет ответов в первые 5–10 секунд, вы теряете человека, даже если у вас супер-услуги.
Поэтому:
- На первом экране должно быть понятное обещание. Не «Мы компания с большим опытом», а «Делаем ремонт мебели с гарантией 2 года за 3 дня».
- Добавьте живые доказательства: фото выполненных заказов, короткое видео из цеха, логотипы клиентов, отзывы с именами и датами.
- Не скрывайте цену или хотя бы порядок цен. Если человек ищет мебельный ремонт или бурение скважин, он хочет понимать диапазон — даже примерный.
- Опишите процесс: что будет после заявки, как всё проходит, кто отвечает. Это снижает тревожность и повышает доверие.
- Добавьте блок «Почему выбирают нас» — но не шаблонно, а конкретно. Например:
- Работаем по договору, не исчезаем.
- Даем гарантию, реально исполняем.
- Есть отзывы с фото и видео.
- Собственное оборудование / цех / авто.
- Платите после результата.
Так вы превращаете обезличенный сайт в живую компанию.
А человек не просто “читает страницу”, а начинает верить, что именно вы решите его проблему.
2️⃣ Контакты и способы связи — всегда на виду
Очень частая ошибка — спрятать контакты где-то внизу, как будто стесняются, что вам можно позвонить, а ведь иногда клиент готов купить сразу, просто ему неудобно искать номер.
Вот правила, которые реально работают:
- Телефон и мессенджеры должны быть в шапке сайта и в футере.
Можно добавить и плавающую кнопку (внизу справа): «Написать в Telegram» или «Позвонить». - Сделайте кнопки кликабельными: чтобы с телефона можно было позвонить одним касанием, а не копировать номер вручную.
- Форма обратной связи должна быть короткой — имя, телефон. Всё остальное оттолкнёт.
- После отправки заявки обязательно показывайте благодарность и что будет дальше: «Спасибо! Мы перезвоним в течение 10 минут, чтобы уточнить детали».
Это даёт ощущение живого процесса, а не “куда-то ушло в никуда”. - Добавьте время работы и город — особенно если вы работаете по регионам.
Человек должен сразу понять, когда вы доступны.
Контакт — это момент истины. В этот миг решается: получит бизнес заказ или нет.
Чем проще связаться — тем выше конверсия и дешевле реклама.
3️⃣ Уметь измерять — знать, что работает, а что нет
Многие тратят деньги на рекламу, но не знают, что именно приносит результат.
В итоге — жалуются на маркетинг, а проблема в том, что они не видят картину целиком.
Вот базовые вещи, которые должен сделать каждый владелец сайта:
- Установить счётчики аналитики: Google Analytics, Яндекс.Метрика или хотя бы один из них.
Они показывают, сколько людей пришло, откуда, сколько заявок и звонков было. - Настроить цели — чтобы видеть, кто просто зашёл, а кто реально оставил заявку или позвонил.
- Сделать страницы благодарности для форм. Тогда вы будете знать, откуда пришёл конкретный лид.
- Добавить UTM-метки в рекламные ссылки. Это простые «хвостики» в адресе, которые позволяют отследить, с какой рекламы пришёл клиент.
Например:?utm_source=google&utm_campaign=remont-mebeli
. - Проверить, чтобы заявки доходили до вас: в Telegram, CRM или почту.
Иногда реклама крутится, а формы не работают — и деньги просто сгорают. - Если у вас отдел продаж — пусть он отмечает, какие заявки закрылись в продажу.
Тогда вы будете знать, не просто сколько заявок, а сколько реальных сделок и с какой рекламы.
Без измерений невозможно улучшать. Когда вы знаете цифры, можно решать:
— что отключить,
— что усилить,
— где доработать сайт.
И тут начинается настоящая магия — когда сайт перестаёт быть «визиткой» и превращается в инструмент прибыли.
Вместо заключения
Если коротко:
- Первое — дайте понять, зачем вы клиенту.
- Второе — не прячьте путь связи.
- Третье — измеряйте каждое действие.
Это не “технические мелочи” — это три кита, на которых держится прибыльный сайт.
Сайт может быть красивым, быстрым и современным — но если он не объясняет выгоды, не даёт позвонить и не считает результат, он просто не работает.
А когда всё это сделано — реклама перестаёт быть «лотереей». Вы начинаете управлять цифрами, а не гадать, почему “не заходит”.