Ретаргетинг в Яндекс.Директ — это способ «догонять» людей, которые уже заходили на ваш сайт или интересовались вашими товарами и услугами, но не сделали заказ. Мы напоминаем о себе рекламой в подходящий момент и возвращаем клиента обратно.
Как работает ретаргетинг
- Посещение сайта.
Человек заходит на сайт, смотрит, например, каталог дверей. отлаживает в корзину товар или читает условия по доставке и стоимость установки, но уходит, не оставив заявку. - Формирование аудитории.
Яндекс фиксирует этого пользователя и заносит его в сегмент «интересовавшиеся». Условия могут быть разными. - Повторные показы.
После ухода клиент начинает видеть ваши объявления на других сайтах, в приложениях или в поиске. Мы как бы догоняем его с повторным предложением специально для него. - Возврат и заказ.
Благодаря повторному касанию вероятность покупки вырастает — человек возвращается и завершает сделку.
Виды ретаргетинга
- Ретаргетинг посетителей сайта. Показы тем, кто уже был на сайте. Выбираем условия: был на сайте, но не заказал. Был на сайте и заказал конкретный товар. Исходя из выбранных нами условий мы можем формировать уникальное предложение для конкретных сегментов посетителей сайта: тому, кто не купил — предложить выгодные условия, а тому кто уже купил — предложить смежный товар.
- Ретаргетинг в РСЯ. Баннеры и объявления на сайтах-партнёрах Яндекса. Догоняем и показываем уникальные предложения на всех сайтах в интернете.
- Ретаргетинг на поиске. Когда пользователь вводит запрос, мы показываем объявление именно тем, кто раньше проявлял интерес к вашему продукту. Например: собираем аудиторию тех, кто интересовался угловыми диванами в течении 30 дней — и когда в следующий раз они пишут поисковой запрос купить угловой диван, — мы предлагаем им условия выделяющие нас от конкурентов. Например промокод.
- Офферный ретаргетинг. Персонализированная реклама: клиент смотрел лестницы из стекла — в объявлении мы показываем именно их.
- Динамический ретаргетинг. Для интернет-магазинов: подтягиваются карточки именно тех товаров, которые человек просматривал, оставил в корзине и других сценарии.
- CRM-ретаргетинг. Запускаем рекламу по загруженной базе: напоминаем бывшим клиентам или предлагаем обновление/новую услугу/смежные товары.
Зачем бизнесу ретаргетинг
- Возвращает тех, кто ушёл. Даже если человек отвлёкся или не успел оставить заявку, реклама напоминает о вас.
- Увеличивает конверсию. Повторные касания превращают интерес в покупку.
- Работает точечно. Мы показываем рекламу не всем подряд, а тем, кто уже был «тёплым» и проявил интерес к товару или услуге.
- Экономит бюджет. Стоимость заявки через ретаргетинг почти всегда ниже, чем при холодной рекламе.
Примеры из практики
- Остекление коттеджей (Москва): ретаргетинг по посетителям сайта снизил стоимость заявки с 2500 ₽ до 1800 ₽.
- Пластическая хирургия (СПб): напоминания о клинике тем, кто смотрел страницу «имплантация», увеличили количество записей на консультацию на 22%.
- Аренда дома (Екатеринбург): ретаргетинг по сегменту «смотрели цены, но не оставили заявку» вернул 15% клиентов и закрыл несколько крупных контрактов.
Нюансы настройки ретаргетинга
- Окна давности. Показываем рекламу в течение 7, 14, 30 дней — свежие интересы лучше конвертируются.
- Персонализация. Для разных сегментов — разные объявления. Однотипные баннеры быстро «замыливаются».
- Исключения. Важно убрать тех, кто уже купил, чтобы не тратить деньги на лишние показы.
- Оплата за конверсии. В РСЯ можно платить только за заявки — система оптимизируется под результат.
- Офлайн-конверсии. Можем показывать рекламу тем, кто уже покупал у нас предлагая уникальные условия.
Итог с пояснением и расчётом
Ретаргетинг Яндекс — это не «дополнительная реклама ради галочки», а один из самых эффективных способов повысить конверсию. Клиент уже проявил интерес: посмотрел сайт, изучил услугу, может быть, даже положил товар в корзину. И вот именно в этот момент важно не потерять его окончательно.
Если человек уходит и больше вас не видит — велика вероятность, что он купит у конкурента. Ретаргетинг позволяет этого избежать: мы напоминаем о себе в нужный момент. По сути, это как повторный звонок от менеджера, только без участия человека и круглосуточно.
Простой расчёт
Возьмём нишу панорамное остекление (Красноярск):
- средняя стоимость клика в поиске: 120 ₽;
- конверсия сайта в заявку: 5% → заявка ≈ 2400 ₽;
- конверсия заявки в реального клиента: 20% → клиент ≈ 12 000 ₽.
Теперь подключаем ретаргетинг:
- клики в РСЯ по ретаргету обходятся дешевле — около 40 ₽;
- конверсия по «тёплым» пользователям выше: 8%;
- значит, заявка через ретаргетинг стоит ≈ 500 ₽, а клиент ≈ 2500 ₽.
Разница очевидна: вместо 12 000 ₽ за клиента — 2500 ₽.
Да, не все клиенты возвращаются, но те, кто возвращается, обходятся бизнесу в разы дешевле. Это и есть главная ценность ретаргетинга: он снижает стоимость привлечения клиента и поднимает общую прибыль.
Запросы для страницы
ретаргетинг
ретаргетинг директ
яндекс ретаргетинг
аудитория ретаргетинга
ретаргетинг сайта
ретаргетинг в яндекс директ
реклама ретаргетинг
настройка ретаргетинга
офферный ретаргетинг
ретаргетинг товаров
аудитории ретаргетинга директ
ретаргетинг яндекс аудитории
аудитории ретаргетинга яндекс директ
ретаргетинг на поиске
подбора ретаргетинга и аудиторий
ретаргетинг в рся
ретаргетинг метрики
сегмент ретаргетинг
ретаргетинг цель
епк ретаргетинг
как настраивать ретаргетинг директ
рекламная кампания ретаргетинг
запуск ретаргетинга
ретаргетинг посетителей
ретаргетинг ремаркетинг
ретаргетинг посетителей сайта
ретаргетинг яндекс настройка
ретаргетинг клиентов
динамический ретаргетинг реклама
настройка ретаргетинга директ
ретаргетинг поиск директ
настроить рся ретаргетинг
ретаргетинг на поиске яндекс
поисковый ретаргетинг яндекс
